Estrategias de e-commerce y marketplaces para aumentar tus ventas
Si quieres desarrollar tu e-commerce B2B o mejorar tu estrategia para vender online en marketplaces, somos el equipo de especialistas que estás buscando
¿Quieres una estrategia imbatible en e-commerce y/o marketplaces para aumentar tus ventas online?
Que no se te escape ninguna venta.
Aprovecha el alcance de las ventas online.
La mayoría de las compras se realizan buscando en algún momento en Internet. Puede ser al comenzar el proceso de compra para buscar ‘marcas de...’, para explorar las características de los productos, o para confirmar precios, condiciones o el servicio que ofrece la marca.
No subestimes el poder de lo digital. ¿Acaso no lo haces tú?
Combina los canales tradicionales con la venta online
¿Tienes miedo de vender online y que esto afecte a las ventas en tus canales tradicionales de venta? Puede ser porque no tengas una estrategia clara o hayas establecido los elementos clave para la venta online. Te ayudamos a comprender las distintas opciones que tienes (no todo es Amazon).
Aprovecha el poder de los datos y la automatización
Las ventas online generan datos muy valiosos para comprender el comportamiento de tus compradores.
Qué buscan; cuánto compran; cada cuánto compran; qué opinión tienen los usuarios sobre tus productos cuya información puedas aprovechar para mejorar la calidad.
Exprime los datos y obtendrás aprendizajes valiosos que incluso podrás poner a trabajar solos mediante reglas de automatización de procesos en tu e-commerce B2B.
¿Buscas una
Estrategia de e-commerce o marketplaces para tu negocio?
Y los e-commerce B2B, en máximos cada trimestre.
Cómo son nuestros servicios de
e-commerce y marketplaces
Estrategia de E-commerce Estrategia en Amazon Estrategia de Marketplaces Desarrollo de E-Commerce B2B Desarrollo de E-Commerce B2C Estrategia de E-commerceVENDER ONLINE SERÁ UN CANAL RELEVANTE PARA TU EMPRESA
Estrategia de E-commerce
En Hacemos Cosas entendemos tu estrategia de e-commerce como un canal de ventas más. Con sus reglas, procesos, oportunidades, clientes, etc.
Primero, analizamos cuáles son tus productos y tu propuesta de valor. Con eso claro, analizamos a tu competencia y el posicionamiento y ventajas clave que tiene tu marca en el mercado.
A partir de ahí, empieza la acción. El primer paso consiste en desarrollar un plan para activar tu marca en los canales de venta online adecuados y con un posicionamiento ganador para cada uno de ellos.
Tu estrategia de venta online puede combinar un canal de venta propio de e-commerce B2B, junto con un posicionamiento en Amazon sin vender directamente, más la estrategia de colaboración con una serie de distribuidores que trabajen tu marca en los marketplaces relevantes para tu empresa.
Te presentamos un plan con indicadores de rendimiento para cada uno de los canales de venta online que activemos y hacemos cosas para que tus ventas online crezcan.
- Mejoras en tu catálogo digital para que brille entre la competencia.
- SEO de producto para que tu marca sea la primera en los buscadores.
- SEM para ganar las búsquedas crítica para tu empresa.
- Vídeos para deslumbrar a tus usuarios y lograr que compren.
- Estrategias en Amazon y Amazon Ads si quieres aprovechar el tirón de la tienda online más grande del mundo.
- Desarrollo de un e-commerce B2B si quieres fortalecer tus relaciones comerciales con tus clientes.
- Procesos de automatización del marketing digital para para alcanzar mejores resultados en tus ventas online con menor esfuerzo y tiempo.
Estrategia en AmazonEXTRAE TODO EL POTENCIAL DE LA TIENDA ONLINE Nº 1 EN EL MUNDO
Estrategia en Amazon
Dominar Amazon implica mucho más que simplemente subir un catálogo. Una estrategia en Amazon requiere de un plan de acción diseñado para sobresalir en la tienda online más grande del mundo y por tanto, con más oportunidades.
En Hacemos Cosas estamos especializados en posicionar marcas en Amazon:
- Investigación exhaustiva de palabras clave específicas para Amazon, asegurando que tus productos se encuentran fácilmente por los clientes.
- Optimización de listados de productos para mejorar la visibilidad y el atractivo para tus potenciales clientes.
- Desarrollo de campañas en Amazon Ads, utilizando PPC (pago por clic) y anuncios display para impulsar tus ventas.
- Análisis continuo del rendimiento de tu marca, tus productos y ajustes estratégicos para mantener la relevancia para los compradores en Amazon.
- Internacionalización a otros mercados. Amazon nos permite impulsar tus ventas en otros países. La relevancia y visibilidad que consigue Amazon en otros países como Francia, Italia o Alemania, entre otros, funciona como puerta de entrada de tu marca a otros mercados.
Este enfoque no solo incrementa tu visibilidad en el que ya es el mayor buscador de productos del mundo, sino que también dispara tus ventas online, asegurando que sacas el máximo partido a tu estrategia en Amazon.
Estrategia de MarketplacesVENDE ALLÍ DONDE QUIERA COMPRARTE TU CLIENTE
Estrategia de Marketplaces
Expandir el alcance de tus ventas a los marketplaces donde están tus potenciales compradores. De ti depende que tus productos puedan comprarse en los canales online que visitan tus usuarios. Ni más ni menos.
En los últimos años han surgido diversos marketplaces que se caracterizan por reunir a una audiencia más amplia. Y nuestra recomendación es que tengas una estrategia para no perder el tren y diversificar tus fuentes de ingresos.
Nuestro enfoque para abordar una estrategia en marketplaces incluye:
- Selección adecuada de marketplaces que mejor se alinean con tu marca y productos, desde Amazon, Miravia o Carrefour, hasta plataformas especializadas como Leroy Merlin, ManoMano, Brico Depot o Media Markt.
- Optimización de cada listado de producto, adaptando el contenido a las particularidades de cada marketplace para maximizar el engagement. También trabajamos con conectores y bases de datos para optimizar toda la primera carga y maximizar la eficacia del trabajo y reducir tus costes
- Estrategias de pricing dinámico y promociones para que destaques entre la competencia y así atraer la atención de los clientes.
- Campañas de marketing digital dirigidas específicamente a usuarios de estos marketplaces para aumentar la visibilidad y tus ventas.
Con esta estrategia, tu marca aumentará las ventas en canales digitales y se expandirá en nuevos mercados internacionales.
Desarrollo de E-Commerce B2BDIRIGE TUS VENTAS ONLINE DONDE MÁS VALOR APORTAS
Desarrollo de E-Commerce B2B
Por si después de todo no nos conoces todavía, somos expertos en estrategias digitales para negocios B2B. Somos especialistas en varios sectores industriales -ferretería y bricolaje, material eléctrico, climatización, logística, suministros industriales y construcción- y hemos ayudado ya a más de 100 empresas a mejorar su posicionamiento y a impulsar sus ventas online.
Un e-commerce B2B lo entendemos en Hacemos Cosas como un ayudante más -muy eficaz, por cierto-, para aportar valor a tus clientes y sobre todo, para elevar las ventas con cada uno de ellos.
Comprendemos tu negocio, analizamos cómo son actualmente tus canales de venta, te asesoramos en la tecnología que mejor encaja con tus objetivos, hasta el desarrollo del e-commerce B2B y lo más importante -hasta aquí no has empezado a aumentar las ventas-, creamos las estrategias de marketing digital más eficaces para que tu e-commerce B2B se convierta en un poderoso canal de ventas.
Nuestras estrategias de e-commerce B2B persiguen dos objetivos fundamentales: en primer lugar, comprender mejor las necesidades y soluciones que requieren tus clientes a través de los datos y lo más importante, aportar más valor a tus clientes y en consecuencia, aumentar su compromiso con tu marca y aumentar tus ventas.
Te ayudamos con:
- Analizar y crear tu estrategia de e-commerce B2B, desde el análisis de oportunidades hasta el diseño de toda tu estrategia.
- Integraciones avanzadas con sistemas ERP y CRM para una sincronización perfecta de inventarios, pedidos y relaciones con los clientes.
- Herramientas de análisis y reporte para medir el comportamiento de compra y ajustar tu estrategia comercial.
- Crear, poner en marcha y optimizar los procesos de automatización del marketing adecuados para tu e-commerce, con el objetivo de optimizar tus resultados de ventas y explotar nuevas oportunidades.
Desarrollo de E-Commerce B2CBUSCAS UNA EXTENSIÓN DE TU COMERCIO FÍSICO
Desarrollo de E-Commerce B2C
Es una realidad que como consumidores, igual compramos en una tienda que desde nuestro teléfono móvil. Las fronteras se han hecho cada vez más difusas y las tiendas online no solo son un destino, sino una opción más para comprar las soluciones que necesitamos.
El objetivo de una tienda online debe ajustarse al tipo de negocio, a los productos que vendas y, por supuesto, a la inversión que quieras realizar.
Hay un secreto que debemos confesarte. Si tienes un negocio local, cuyos productos también están en Amazon y quieres invertir poco, es mejor que dediques ese dinero a otra cosa.
Te podemos ayudar a desarrollar tu e-commerce en estos casos:
- Quieres que tu tienda online sea una extensión para mejorar el servicio que ofreces a los clientes de tu negocio físico.
- Tienes una propuesta de valor diferencial.
- Vas a por todas y estás dispuesto a invertir a medio/largo plazo (y aun así, nosotros te ayudaremos a centrarte en algunos nichos).
Para abordar un proyecto de desarrollo de un e-commerce, estas son algunas de las acciones fundamentales que necesitará tu proyecto:
- Asegurar una experiencia de usuario fluida en cualquier dispositivo, enfocada a optimizar las tasas de conversión.
- Estrategia SEO para garantizar que tu tienda aparezca en los primeros resultados de búsqueda, atrayendo tráfico orgánico cualificado. Puede ser mediante el SEO Local y a través del SEO de tu e-commerce.
- Procesos de compra sin fricción y opciones de pago seguras para reducir el abandono del carrito y optimizar las ventas.
- Estrategias de marketing de contenido y redes sociales para construir una relación con tu audiencia y fomentar la lealtad de marca.
- Establecer procesos de marketing automatizado para favorecer que los clientes realicen la compra.
¿Quieres generar más ventas online con tu
estrategia de e-commerce y marketplaces?
Casos de éxito
Preguntas frecuentes sobre los
servicios de E-Commerce y Marketplaces
Si eres una marca/fabricante y deseas implementar una estrategia de ventas online sin impactar negativamente a la distribución tradicional, ten en cuenta los siguientes enfoques:
- Complementa, No Compitas: Diseña tu estrategia online de manera que complemente y potencie tu red de distribución tradicional. Por ejemplo, utiliza tu plataforma online para vender productos exclusivos que no compitan directamente con lo que ofrecen tus distribuidores, o enfócate en mercados geográficos donde tu distribución física es limitada. El E-Commerce B2B, por supuesto, es una estrategia fantástica para dotar a tus distribuidores de mejores herramientas para defender tu marca y aumentar tus ventas.
- Comunicación y Transparencia: Mantén una comunicación abierta y transparente con tus distribuidores sobre tus planes de venta online. Explícales cómo la estrategia online puede beneficiar a toda la cadena de valor, aumentando la conciencia de marca y creando demanda que también puede impulsar las ventas offline.
- Apoyo a la Red de Distribución: Considera usar tu plataforma online para generar leads que puedan ser dirigidos a tu red de distribuidores. Esto no solo puede ayudar a mantener una relación positiva con ellos, sino que también maximiza las oportunidades de venta cruzada. Las estrategias de Retail Media son otra solución que cada vez eligen más marcas para colaborar con su red.
- Precios y Promociones Coherentes: Asegúrate de que tus políticas de precios y promociones online no vayan contra tus distribuidores. Mantener una coherencia en los precios puede ayudar a evitar conflictos y garantizar una competencia justa.
Implementando estas estrategias, puedes crear un ecosistema de ventas donde tanto los canales online como los tradicionales se refuercen mutuamente, maximizando el alcance y la eficacia sin molestar a tus socios de distribución.
Sí, un e-commerce B2B puede ser superbeneficioso para tu empresa por varias razones:
- Mejora de la Eficiencia: Una plataforma B2B te permite automatizar y optimizar muchos procesos de venta y pedidos, desde la cotización hasta el pago pasando por el marketing o las ventas cruzadas, reduciendo los costes operativos.
- Accesibilidad Constante: Un e-commerce B2B ofrece a tus clientes la comodidad de explorar productos, hacer pedidos y gestionar sus cuentas en cualquier momento y desde cualquier lugar, mejorando la satisfacción del cliente.
- Datos y Análisis: Las plataformas de e-commerce recopilan datos valiosos sobre el comportamiento de compra de tus clientes, lo que te permite personalizar ofertas, mejorar el inventario y ajustar tu estrategia de marketing según sea necesario.
- Expansión del Mercado: Con un e-commerce B2B, puedes llegar a nuevos mercados y clientes que de otro modo serían inaccesibles, aumentando significativamente tu alcance.
- Relaciones más fuertes con los Clientes: Al ofrecer una experiencia de usuario personalizada y eficiente, puedes fortalecer las relaciones con tus clientes actuales y fomentar la lealtad a la marca.
Si tu empresa se enfoca en ventas B2B, desarrollar una estrategia de e-commerce puede proporcionarte una ventaja competitiva significativa, optimizando tus operaciones y mejorando la experiencia de tus clientes.
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